当社では、当社が保有する開示対象保有個人情報に関して、ご本人またはその代理人からの開示、削除・訂正・利用停止等の要求に関する手続きを次のように定めております。

  • 開示請求等の手続き

    1. 個人情報保護法に基づく開示、削除・訂正・利用停止等の求めに関しましては、郵送にて承ります。
    2. 下記「開示の請求に関する必要書類」の「(1)開示等の要求に際してご提出いただく申請書面」から該当する書類を入手してください。
    3. 申請書に必要事項をご記入の上、申請書と「(2)本人(代理人)確認書類」に記載されているご本人または代理人であることを確認できる公的証明書(免許証・住民票等)のコピーを当社へご郵送ください。なお、開示請求等のお手続きにより取得した個人情報は、開示請求等の対応に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。
    4. 回答書を作成し、「(2)ご本人(代理人)確認書類」に記載されている住所宛への郵送か、電子メールにてお送りいたします。
      ただし、次のような場合には、法令等の定めに基づき、開示をお断りさせていただく場合があります。
      • 請求書に記載されている住所、ご本人確認のための書類に記載されている住所が一致しないときなど、ご本人確認ができない場合
      • 代理人によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
      • 所定の提出書類に不備があった場合
      • 請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
      • 開示のご請求対象が日本の個人情報保護法第2条第7項の「保有個人データ」に該当しない場合
      • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      • 当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合
      • 他の法令等に違反することとなる場合
  • 開示等の請求に関する必要書類

    1. 開示等の請求に際してご提出いただく申請書面
      下記のいずれの場合も、個人情報開示等請求書
      1. 個人情報の開示または利用目的の通知をご請求される場合
      2. 個人情報の訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止をご請求される場合
    2. ご本人(代理人)確認書類
      【ご本人による開示等の請求の場合】
      次の(A)または(B)のいずれか
      1. ・・・いずれか1点
        1. 運転免許証の写し
        2. 旅券(パスポート)の写し
        3. 各種健康保険証の写し
        4. 各種年金手帳の写し
        5. 写真付住民基本台帳カードの写し
        6. マイナンバーカードの写し(おもて面のみ。個人番号のある裏面はコピーしないでください)
        7. 外国人登録証明書の写し
        8. 官公庁が顔写真を添付した各種福祉手帳(身体障害者手帳など)の写し
        9. 印鑑証明書(作成日より3ヶ月以内のもの。余白に当該印鑑により捺印)
      2. ・・・以下の(a)(b)からそれぞれ1点(合計2点)
          • 戸籍謄本または抄本(作成日より3ヶ月以内のもの)
          • 住民票(作成日より3ヶ月以内のもの)
          • 公共料金の請求書の写し
          • 学生証又は生徒手帳の写し

      【代理人による開示等の請求の場合】
      次の(i)から(iii)のすべて

      1. 【ご本人による開示等の請求の場合】のご本人の(A)または(B)のいずれか
      2. 代理人ご自身の(A)または(B)のいずれか
      3. ご本人が署名捺印した当社所定の個人情報開示等請求書 委任状と、委任状の作成日より3ヶ月以内の当該印鑑証明書

      (代理人が親権者など法定代理人の場合は、委任状に代えて、ご本人との関係がわかる戸籍謄本または抄本をご提出いただくことも可能です。)

      ※代理人とは 次の者を指します(政令第8条)

      • 未成年者又は成年被後見人の法定代理人
      • 開示の請求をすることにつき本人が委任した代理人
  • 回答期限の目安

    請求書類がすべて届いてから、15営業日以内に回答することを目安としています。年末年始休暇、ゴールデンウィーク、夏期休暇等の期間中は回答が暫く遅れますことを、ご容赦願います。

  • 個人情報開示等請求書の受付先(送付先)

    〒411-0036 静岡県三島市一番町15-19 TGビル7F

    株式会社ジェーピーツーワン 個人情報管理責任者 宛て